Wann wird nach meiner Kontoschließung meine Kaution freigegeben?

Q: Wann wird nach meiner Kontoschließung meine Kaution freigegeben?

<html><head></head><body><h2>Zugriff auf Ihre Customer Area</h2> Sie haben weiterhin 6 Monate lang Zugriff auf Ihre Customer Area, nachdem Ihr <a href="/knowledge/account/account-settings/how-can-i-close-my-account" data-sf-url="/articles/en_US/Knowledge/how-can-i-close-my-account" data-track-component-name="SalesforceArticle" data-track-title="Wann wird nach meiner Kontoschließung meine Kaution freigegeben?" data-track-text="Konto geschlossen">Konto geschlossen</a> wurde. Während dieses Zeitraums können Sie weiterhin: <ul><li>sich gegen Chargebacks verteidigen.</li><li>Berichte ansehen und herunterladen.</li><li>Refunds verarbeiten.</li></ul> Daher erfolgt die Freigabe Ihrer Kaution 6 Monate nach der letzten Transaktion.</body></html>

A green triangle with an exclamation point in it.

Haben Sie die richtige Benutzerrolle?

Bitte überprüfen Sie, ob Sie die folgende Benutzerrolle haben:

Merchant Admin

Zugriff auf Ihre Customer Area

Sie haben weiterhin 6 Monate lang Zugriff auf Ihre Customer Area, nachdem Ihr Konto geschlossen wurde. Während dieses Zeitraums können Sie weiterhin:

sich gegen Chargebacks verteidigen.
Berichte ansehen und herunterladen.
Refunds verarbeiten.

Daher erfolgt die Freigabe Ihrer Kaution 6 Monate nach der letzten Transaktion.

War dieser Artikel hilfreich?

Verwandter Inhalt

Finanzen

Was ist eine Kaution und wie wird sie verwaltet?

Um das Risiko finanzieller Verluste zu bewältigen, kann Adyen eine Einzahlung halten.
Dokumentation Englisch

Deposit

Erfahren Sie mehr über die Kaution auf Ihrem Händlerkonto und ihre Verwaltung.
Anleitung

So fordern Sie ein neues Händlerkonto an

Dieses Video erklärt, wie Sie ein neues Händlerkonto anfordern. Erfahren Sie, wie Sie Ihr Konto konfigurieren und Ihre Bewerbung für ein neues Händlerkonto einreichen.
Blog Englisch

Adyens Banklizenz

Schnellere Abwicklungszeiten, mehr Automatisierung und bessere Stabilität.
On-Demand

Customer Area

Entdecken Sie Ihr Kontrollzentrum für Zahlungen und optimieren Sie Ihre Prozesse.

The illustration of support agent wearing a headset.

Brauchen Sie weitere Hilfe?

Kontakt zu unserem Support-Team

Senden Sie uns die Details Ihres Problems, indem Sie ein Bild oder Screenshots hinzufügen.

Anfrage einreichen