Berichte generieren

Je nach Ihren Geschäftsanforderungen bietet Adyen Ihnen eine Vielzahl plattformspezifischer Reports, die Sie bei Ihrem täglichen Plattformbetrieb unterstützen.

1. Melden Sie sich in Ihrer Customer Area an und wählen Sie das gewünschte Händlerkonto.
2. Gehen Sie zu Reporting. Dort finden Sie die für den Download und die automatische Erstellung verfügbaren Reports.

Verfügbare Reports

• Snapshot-Report über erforderliche Marketpay-KYC-Handlungen: Führt alle Kontoinhaber (mit zugehörigem KYC-Prüfungsstatus) auf, die im gegebenen Zeitraum mindestens eine Transaktion/eine Geldüberweisung durchgeführt haben und aufgrund nicht erfüllter Stufenanforderungen nicht für Auszahlungen zugelassen sind.
• Stündlicher Report über Marktplatz-Betrug: Umfasst Verkäuferdaten und Informationen zum KYC-Verhalten.
• Buchhaltungs-Report für Marktplatzzahlungen: Der Buchhaltungs-Report für Marktplatzzahlungen enthält finanzielle Statusänderungen, Ereignisse und Änderungen für alle Zahlungen auf Ihrem Marktplatz oder Ihrer Plattform, einschließlich der vollständigen Buchhaltung.
• Marketpay-Salden-Report: Der Marketpay-Salden-Report liefert Ihnen alle Saldeninformationen für alle Kontoinhaber und Konten an einem Ort.
• Marketpay-Auszahlungs-Report: Der Marketpay-Auszahlungs-Report ist nur für automatische Auszahlungen verfügbar und enthält Informationen über automatische Auszahlungen, die innerhalb desselben Tages eingeleitet wurden. Der Report enthält auch die Information, welche Kontoinhaber eine Auszahlung erhalten haben und welche Transaktionen (sowohl Abbuchungen als auch Gutschriften) Teil der Auszahlung waren.

Probleme bei der Report-Erstellung 

Die plattformspezifischen Reports werden von einem anderen System als den regulären Händler-Reports generiert. Uhrzeit und Zeitzone können sich zwischen verschiedenen Reports unterscheiden.

Wenn Sie Probleme bei der Report-Erstellung vermuten, kontaktieren Sie den Support.

Tipp: Plattformspezifische Reports sind im Allgemeinen größer und ihre Erstellung dauert länger.