Ihre Online-Rechnung verstehen
Verstehen Sie die Details Ihrer Rechnungen.
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Melden Sie sich in der Customer Area an. Gehen Sie dann zum Tab Finance und dann weiter zu Invoice Overview.
Hier können Sie alle Rechnungen sehen, die für Ihr Unternehmens- oder Händlerkonto ausgestellt wurden.
Sie können nach einem bestimmten Zeitraum, Konto, Rechnungstyp und mehr filtern, um weitere Informationen über die gewünschte Rechnung zu erhalten.
Wenn Sie weitere Filter hinzufügen wollen, klicken Sie auf das Einstellungs-Symbol und ändern Sie die Einstellungen entsprechend.
Zum Exportieren dieser Seite klicken Sie auf Export Report, um eine CSV-Datei zu erstellen.
Zum Einsehen einer bestimmten Rechnung klicken Sie auf die Rechnungszeile und dann auf See Details, um mehr zu erfahren. Oben rechts finden Sie den Zahlungsstatus der ausgewählten Rechnung sowie alle Rechnungsdetails.
Zum Herunterladen der Rechnung im PDF- oder CSV-Format klicken Sie hier.
Oben links finden Sie die Aufschlüsselung der Gebühren. Klicken Sie auf eine Gebührenzeile oder ‑art, um zu sehen, welche Gebühren wir berechnet haben.
Sie können die Anzahl der Transaktionen, den Umsatz und die Gesamthöhe der Gebühren einsehen.
Für weitere Einblicke und Berechnungen klicken Sie auf „Expand Calculations“, um mehr über die Preise und den von uns abgezogenen Gesamtbetrag zu erfahren.
Wenn Sie auf „Expand Calculations“ klicken, sehen Sie unsere Gebühren, die Gesamtzahl der Transaktionen, die Gesamthöhe der von uns berechneten Gebühren sowie den Gesamtbetrag, den wir bereits von Ihrem Konto abgezogen haben.
Dasselbe gilt für die Gebühren für die Zahlungsmethoden. Hier listen wir alle aktiven Zahlungsmethoden für Ihr Konto auf.
Die grün markierten Gebühren entsprechen den grün markierten Adyen-Gebühren oben auf der Seite.
Die Interchange - und Kartensystem-Gebühren stimmen mit den violetten Kästchen oben auf der Seite überein.
Für weitere Informationen zu diesen Gebühren gehen Sie mit der Maus über die grünen und violetten Kästchen.
Schließlich erfahren Sie unter „Open Positions“ mehr über die Geldbeträge, die Sie anderen schulden oder die andere Ihnen schulden.
Das ist alles, was Sie über Ihre Rechnungen wissen müssen.