Wie kann ein Franchisenehmer in Essentials eine Zahlung zurückerstatten?

Eine Zahlung erstatten

Franchisenehmer können in Essentials einen Refund für eine Zahlung anweisen, wenn Sie über die Benutzerrolle Merchant manage payments verfügen.

1. Melden Sie sich bei Essentials an.
2. Gehen Sie zu Payments und wählen Sie die Zahlung, für die Sie einen Refund ausstellen möchten.
3. Wählen Sie die Registerkarte Refund und geben Sie im Feld „Refund amount“ den Betrag ein, den Sie zurückerstatten möchten. Das kann entweder der gesamte autorisierte Betrag oder ein Teil des autorisierten Betrags sein.
4. Wählen Sie Refund payment > Confirm, um die Refund-Anforderung abzusenden.