Was bedeutet der Grundcode dieses Chargebacks?
Ursachencodes für Anfechtungen
Kunden haben aus mehreren Gründen das Recht, eine Transaktion anzufechten. Jede Anfechtung verfügt über einen Ursachencode, der vom Issuer (der Bank des Kunden) verwendet wird. Die Ursachencodes finden Sie in Essentials.
Basierend auf dem Grund für die Anfechtung können Sie einen Chargeback entweder akzeptieren oder sich gegen ihn verteidigen.
Tipp: Hier finden Sie alle Ursachencodes.
Tipp: Erfahren Sie, wie Sie sich gegen einen Chargeback verteidigen.
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