Wie kann ich Terminalzubehör bestellen?

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Bitte überprüfen Sie, ob Sie die folgende Benutzerrolle haben:

  • Händler – Terminalbestellung

Wenn Sie nicht die erforderliche Benutzerrolle haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator.

Terminalzubehör bestellen

Hinweis: Aufgrund des globalen Chip-Mangels kommt es zu Verzögerungen bei der Terminalbestellung und der normale Bestellablauf in der Customer Area ist deaktiviert. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren Ansprechpartner bei Adyen.

  1. Melden Sie sich in Ihrer Customer Area an.
  2. Gehen Sie zu Zahlungen vor Ort > Bestellungen und Retouren.
  3. Gehen Sie zu Neue Bestellung und folgen Sie den Anweisungen, um das gewünschte Zubehör auszuwählen und zu bestellen. Sie müssen auswählen, für welche Region Sie das Terminal benötigen. Dann wählen Sie das Terminalmodell, um das entsprechende Zubehör zu sehen, das Sie bestellen können. 

Nach Aufgabe der Bestellung wird Ihr Zubehör innerhalb von 1–2 Werktagen versendet. Die Informationen zur Sendungsverfolgung finden Sie in Ihrer Customer Area. Es dauert normalerweise ca. 5 Werktage, bis die Terminals bei Ihnen eintreffen.

Tipp: Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Terminals bestellen können.

Lassen Sie uns üben

Erfahren Sie mehr zu diesem Thema und üben Sie, was Sie gelernt haben.

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Stilisierte Illustration eines Kundensupport-Mitarbeiters mit Headset

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