Was ist eine Händlerreferenz?

Die Händlerreferenz

Eine Händlerreferenz ist eine eindeutige alphanumerische Kennung, die Sie (der Händler) generieren können, um eine Zahlung zu identifizieren.

Suche nach einer Zahlung mithilfe der Händlerreferenz:

  1. Melden Sie sich in Ihrer Customer Area an.
  2. Gehen Sie zu Transactions > Payments.
  3. Suchen Sie mit der Händlerreferenz.

 

Tipp: Wenn die Suche kein Ergebnis liefert, sollten Sie das durchsuchbare Feld „merchantReference:“ mit der Händlerreferenz angeben. 

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