Warum ist meine Zahlung abgelaufen?

Haben Sie die richtige Benutzerrolle?

Bitte überprüfen Sie, ob Sie die folgende Benutzerrolle haben:

View payments / Zahlungen anzeigen

Wenn Sie nicht die erforderliche Benutzerrolle haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator.

Abgelaufene Zahlungen

Eine Zahlung läuft ab, wenn innerhalb von 4 Wochen nach der Autorisierung kein Capture und keine Stornierung für die Zahlung durchgeführt wurde.

Der Ablaufstatus „Expired“ ist endgültig und Sie können kein Capture mehr durchführen. Stellen Sie also sicher, dass Sie die Captures für Ihre Zahlungen innerhalb von 4 Wochen nach der Autorisierung durchführen.

Eine abgelaufene Zahlung:

ist endgültig.
bucht keine Geldbeträge ab.
gibt den Geldbetrag automatisch zurück an den Käufer. Es sind keine weiteren Maßnahmen Ihrerseits erforderlich.