Wie kann ich mich gegen einen Sofort-Chargeback verteidigen?

Verteidigen Sie eine Sofort-Chargeback

Sofort-Lastschriftanfechtungen sind nicht beilegbar. Die Anfechtungen gelten sofort nach Erhalt als verloren und das Geld wird von Ihrem Konto abgebucht.

Wir empfehlen Ihnen, sich direkt an den Käufer zu wenden, um Streitigkeiten über Sofort-Zahlungen beizulegen.

Vermeiden Sie Sofort-Chargeback

Klarna bietet eine Sofort-Variante (Klarna Pay Now) an, bei dem Klarna das Chargeback-Risiko übernimmt. Beachten Sie, dass die Verwendung von Sofort-Zahlungen über Klarna Nachteile hat (höhere Kosten, niedrigere Autorisierungsraten und höherer Integrationsaufwand), da Käufer-Daten und Rechnungszeilen hinzukommen.

Eine weitere Alternative ist die Verwendung der direkten Online-Banking-Verfahren Giropay und EPS, bei denen es sich um garantierte Zahlungsmethoden handelt.