Wie kann ich mich gegen einen Sofort-Chargeback verteidigen?

Sofort-Lastschriftanfechtungen sind nicht beilegbar. Die Anfechtungen gelten sofort nach Erhalt als verloren und das Geld wird von Ihrem Konto abgebucht.

Wir empfehlen Ihnen, sich direkt an den Käufer zu wenden, um Streitigkeiten über Sofort-Zahlungen beizulegen.

Welche Alternativen gibt es, wenn ich Sofort-Chargebacks vermeiden möchte?

Klarna bietet eine Sofort-Variante (Klarna Pay Now) an, bei dem Klarna das Chargeback-Risiko übernimmt. Beachten Sie, dass die Verwendung von Sofort-Zahlungen über Klarna Nachteile hat (höhere Kosten, niedrigere Autorisierungsraten und höherer Integrationsaufwand), da Käufer-Daten und Rechnungszeilen hinzukommen.

Eine weitere Alternative ist die Verwendung der direkten Online-Banking-Verfahren Giropay und EPS, bei denen es sich um garantierte Zahlungsmethoden handelt.