Welche Risikoberichte sind verfügbar?
Risikoberichte können über Customer Area > Berichte > Filter mit Risikoberichten abgerufen werden.
Es gibt zwei Arten von Risikoberichten:
Herunterladbare Berichte
- Anfechtungstransaktionsdetails: Täglicher Bericht über Einzelheiten zu angefochtenen Transaktionen. Kann auch in großen Mengen generiert werden.
- Transaktionsdetails für das Fallmanagement: Auszug aller manuell überprüften Transaktionen, einschließlich der Änderung des Fallstatus.
- Bericht der Empfehlungsliste: Auszug aller Empfehlungslisten, die in Ihrem Konto gespeichert sind.
Live-Dashboards
- Risiko- und Anfechtungsüberwachung: Überblick über die Leistung von Protect. Dazu gehören Grafiken, die die Ablehnungsrate von Protect im Vergleich zur Ablehnungsrate des Emittenten zeigen, sowie Chargeback und Benachrichtigungen über Betrugsraten. Außerdem enthält sie unter anderem Leistungskennzahlen auf Regelebene.
- Lebenszyklus von Zahlungen: Eine Übersicht über Chargebacks und Betrugsbenachrichtigungen finden Sie auf der Registerkarte „Chargebacks und NOFs“.
- Kartenüberwachungsprogramme: Überblick über die Leistung des Käufers und Autorisierung, MID-Betrug und Chargeback in Bezug auf die Betrugs- und Anfechtungsprogramme von Visa und Mastercard.
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