¿Qué significa "Insufficient balance on payment"?

El mensaje de error “Insufficient balance on payment” significa que no se debe modificar el saldo restante. Este mensaje puede aparecer cuando intentas modificar un pago, como en un registro de fondos. 

Por ejemplo, cuando la configuración del retraso en el registro se establece en registro inmediato. Esto significa que los pagos autorizados se registran de forma automática e inmediata. El mensaje “Insufficient balance on payment” indica que se realizó un intento de registro secundario en un pago que ya se había registrado completamente. Por lo tanto, no se requieren más solicitudes de registro manual.

Un registro automático se puede identificar mediante la referencia de merchant <auto> en la página de detalles de pago de una transacción.

También recibes webhooks de notificación para el endpoint, que pueden aceptar un código de evento CAPTURE (success: false, reason: Insufficient balance on payment). Esto indica que no se pudo completar el segundo intento de registro debido a que los fondos ya se habían registrado.  

Si un pago se ha registrado correctamente, no es necesario que hagas nada.

Otros escenarios

También se puede devolver ese error cuando se intenta registrar en exceso un importe autorizado o una devolución más allá del saldo del importe del pago inicial. 

Registro de pago excesivo

Se autoriza un pago de 50 € y se envía una solicitud de registro de 60 €, por lo que se devolvería el mensaje “Insufficient balance on payment”. 

Devolución

Utilizando el ejemplo anterior, supongamos que los fondos se han registrado en su totalidad (50 €). Si intentas realizar una devolución de 60 €, se rechazará con el mensaje “Insufficient balance on payment”.





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