¿Cómo puedo obtener asistencia como socio?
Nota: Si eres un merchant habitual y no un socio, consulta este artículo para aprender cómo comunicarte con el soporte de Adyen.
Obtener apoyo
Como socio, puedes obtener soporte de las siguientes formas:
- Registrándote como socio oficial de Adyen.
- Obtén acceso al Portal de socios para habilitar herramientas como Merchant Access y obtener soporte del administrador de socios comerciales (partnermanager@adyen.com) y asistencia técnica(partnersupport@adyen.com).
Solicitud de cuenta real
Para obtener información sobre estos pasos y los requisitos para tu solicitud de cuenta de producción, ve a Get started with Adyen ("Procedimientos iniciales con Adyen").
También puedes consultar nuestro material siguiente:
- Lista de comprobación de integración de producción
- Lista de comprobación de pagos de producción
- Desarrollo de plugins
- Centro de formación
¿Te sirvió de ayuda este artículo?
Envía tu solicitud
Ponte en contacto con nuestro equipo de Soporte para solicitar cualquier adición o cambio en tu configuración.
Enviar una solicitud