驴C贸mo administro las reglas de riesgo personalizadas?

A green triangle with an exclamation point in it.

驴Tienes el rol de usuario adecuado?

Comprueba si tienes uno de los siguientes roles de usuario:

  • El merchant puede cambiar la configuraci贸n de riesgo

  • Risk Admin

Puedes crear tus propias reglas de riesgo personalizadas, adem谩s de utilizar las reglas de riesgo est谩ndares. Las reglas de riesgo personalizadas de RevenueProtect son una caracter铆stica premium. Puedes usar estas reglas para influir en la puntuaci贸n de riesgo de una transacci贸n, enviarla a gesti贸n de casos o utilizar la regla personalizada en combinaci贸n con Dynamic 3D Secure.

Creaci贸n de una regla de riesgo personalizada

Para crear tus reglas de riesgo personalizadas:

  1. Elige variables de riesgo: conoce qu茅 variables puedes utilizar en las reglas de riesgo personalizadas o crea campos personalizados. Puedes聽crear tus propios campos o elegir cualquiera de los campos de riesgo que proporciona Adyen como variables en tu regla personalizada. Muchos campos que pueden incluirse en una solicitud de pago tambi茅n pueden utilizarse en reglas personalizadas. Si quieres utilizar cualquiera de estos campos en tu regla personalizada, debes proporcionar el campo necesario y asignar un valor a la solicitud de pago.
  2. Crea la regla: establece las condiciones de la regla para definir cu谩ndo deber铆a activarse. Primero decide cu谩ndo deseas activar la regla: antes o despu茅s de la autorizaci贸n. Despu茅s, crea la regla basada en campos personalizados o en los campos proporcionados por Adyen, usando los聽operadoresdisponibles.
  3. Asigna una acci贸n a la regla: define qu茅 le deber铆a suceder a la transacci贸n cuando se active la regla. Puedes modificar la puntuaci贸n de riesgo de la transacci贸n o enviarla a gesti贸n de casos para su revisi贸n manual.

Puedes incrementar o reducir la puntuaci贸n de riesgo cuando se active la regla personalizada. La puntuaci贸n de riesgo que configures depende del escenario que busques con tu regla personalizada: ordenar el bloqueo o la confianza de una transacci贸n. Cuando la puntuaci贸n de riesgo total de una transacci贸n sea 100, esta se bloquear谩.

Para escenarios m谩s avanzados, tambi茅n puedes crear listas personalizadas y comparaciones de listas personalizadas. Visita nuestra p谩gina de documentos sobre Reglas personalizadas para obtener m谩s informaci贸n.

Actualiza tu configuraci贸n

驴Listo para actualizar tu configuraci贸n? Te dirigiremos al lugar adecuado.

Ve a tu Customer Area
The illustration of support agent wearing a headset.

驴Necesitas m谩s ayuda?

Contacta con nuestro equipo de Soporte

Env铆anos los detalles de tu problema a帽adiendo im谩genes o capturas de pantalla.

Enviar una solicitud