¿Cuál es el estado de mi pago?

A green triangle with an exclamation point in it.

¿Tienes el rol de usuario adecuado?

Comprueba si tienes el siguiente rol de usuario:

  • Ver pagos

Comprueba el estado de tu pago

  1. Inicia sesión en tu Customer Area.
  2. Ve a Transactions > Payments.
  3. Opcional: puedes filtrar por referencia del PSP, referencia del merchant, u otros filtros.
  4. Comprueba el estado del pago en la columna Status.

Conoce los estados de pago y sus extensas descripciones.

Vamos a practicar

Aprende más sobre este tema y pon en práctica lo que has aprendido.

The illustration of support agent wearing a headset.

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