Pourquoi le reversement ne correspond pas aux ventes réalisées

Si votre reversement ne correspond pas à vos ventes, il se peut que vous compariez différents jours. 

Vous pouvez utiliser le tableau de bord de reversement par jour de ventes pour afficher vos ventes et vos reversements. 

Mode de fonctionnement du calendrier des reversements

Le reversement par jour de ventes suit généralement un calendrier T+2.  Toutes vos ventes traitées un jour donné seront versées sur votre compte bancaire après deux jours ouvrables. Le tableau suivant indique quand vous pouvez vous attendre à recevoir votre reversement Adyen.

Remarque : les jours fériés peuvent affecter ce calendrier. 

Conseil : si vos ventes ne correspondent pas aux informations au sein d’un logiciel autre que le tableau de bord Adyen, contactez votre entreprise pour obtenir de l’aide.