Comment puis-je générer des rapports pour ma plateforme ? (Intégration classique)

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  • GĂ©nĂ©rer des rapports

Si vous ne disposez pas du rĂ´le requis, veuillez contacter votre administrateur.

Générer des rapports

Selon les exigences de votre entreprise, Adyen mettra à votre disposition une variété de rapports spécifiques aux plateformes qui vous aideront dans les opérations quotidiennes de votre plateforme.

  1. Connectez-vous à votre portail Customer Area et choisissez le merchant account préféré.
  2. Allez dans Reporting et trouvez les rapports de plateforme disponibles au téléchargement et à génération automatique.

Rapports disponibles

  • Le rapport d'instantanĂ© Marketpay KYC Action Required : il rĂ©pertorie tous les titulaires de compte (ainsi que les statuts de vĂ©rification KYC correspondants) ayant traitĂ© au moins une transaction ou un transfert de fonds sur un intervalle de temps donnĂ©, qui ne sont pas Ă©ligibles pour les reversements en raison d'exigences de niveau non remplies.
  • Le rapport Marketplace Hourly Fraud : il vous fournit des donnĂ©es sur les vendeurs et des informations KYC.
  • Le rapport Marketplace Payments Accounting : le rapport Marketplace Payments Accounting comprend les changements de statuts financiers, les Ă©vĂ©nements et les modifications pour toutes les transactions sur l'ensemble de votre marketplace ou de votre plateforme, y compris l'intĂ©gralitĂ© de la tenue de comptes.
  • Le rapport Marketpay Balance : le rapport Marketpay Balance vous donne toutes les informations de solde de votre plateforme en un seul endroit, pour tous les titulaires de compte et tous les comptes.
  • Le rapport Marketpay Payout : le rapport Marketpay Payout est uniquement disponible pour les reversements automatiques et fournit des informations sur ceux qui ont Ă©tĂ© initiĂ©s au courant de la journĂ©e. Le rapport indique Ă©galement les titulaires de compte qui ont Ă©tĂ© payĂ©s ainsi que les transactions (dĂ©bits et crĂ©dits) effectuĂ©es dans le cadre du reversement.

Problèmes lors de la génération de rapports 

Les rapports spécifiques à votre plateforme sont générés par un système différent de celui des rapports marchands ordinaires. L'heure et le fuseau horaire peuvent varier d'un rapport à l'autre. Si vous soupçonnez des problèmes avec la génération de rapports, contactez notre assistance.

Remarque : les rapports spécifiques à votre plateforme sont généralement plus volumineux et mettent plus de temps à être générés. 

 

Passons Ă  la pratique

En savoir plus sur ce sujet et mettre en pratique ce qui a été appris.

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