Comment puis-je transférer des fonds entre mes comptes ? (Intégration classique)
Avez-vous le bon rôle d’utilisateur ?
Vérifiez que vous disposez bien du rôle d’utilisateur suivant :
PerformAndManageFundTransfersFromTheCustomerArea
Si vous ne disposez pas du rĂ´le requis, veuillez contacter votre administrateur.
Transférer des fonds entre comptes
Vous pouvez contrôler manuellement le solde des titulaires de compte individuels en transférant des fonds d’un compte à un autre. Pour que les transferts de fonds réussissent, le compte source doit disposer d'un solde positif et les reversements doivent y être autorisés. Le traitement du compte de destination doit être autorisé.
Conseil : pour activer cette fonctionnalité, contactez l'équipe d'assistance et définissez les codes de transfert et les descriptions correspondantes comme indiqué ci-dessous.
Débit :
- DEBIT_COMMISSION : commission collectée auprès du sous-marchand pour l’utilisation du service de la plateforme.
- DEBIT_CHARGEBACK_FEE : débit du sous-marchand pour couvrir des frais de chargeback.
- DEBIT_VIOLATION_TOS : débit du sous-marchand en cas de violation des Conditions d’utilisation.
Crédit :
- CREDIT_PAYMENT_FAILURE : crédit au sous-marchand pour corriger un échec de transaction.
- CREDIT_SUB_MERCHANT_BONUS : crédit aux titulaires de compte au titre d'un bonus.
- CREDIT_VOUCHER : crédit au sous-marchand en raison de l'utilisation d'un bon par le client.
Conseil : les transferts de fonds peuvent s'effectuer via l'API (/transferFunds) ou sur le portail Customer Area. Une fois les fonds transférés, vous pouvez également rembourser des fonds transférés à l'aide d'une requête API.
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