Comment puis-je lire ma facture ?
Avez-vous le bon rôle d’utilisateur ?
Vérifiez que vous disposez bien de l’un des rôles d’utilisateur suivant :
Gérer les rapports financiers
Gérer les factures reçues (débiteur)
3 types de factures
Adyen émet 3 types de factures, en ligne ou au format PDF/CSV.
- Facture de traitement
- Facture de services liés aux terminaux
- Facture de ventes de terminaux
Accéder aux factures
Remarque : si vous ne parvenez pas à ouvrir la facture, il est possible que vous ne disposiez pas du rôle approprié. Veuillez contacter votre administrateur pour obtenir l'accès.
- Connectez-vous à votre portail Customer Area.
- Accédez à Finance > Invoices > consultez la facture souhaitée.
Conseil : si vous avez activé l'option « Receive via email », vous recevrez la facture PDF au début du mois suivant.
Conseil : pour effectuer le rapprochement de votre facture, utilisez le Interactive Payment Accounting Report.
Passons à la pratique
En savoir plus sur ce sujet et mettre en pratique ce qui a été appris.
Accéder à votre portail Customer Area