Que signifie la mention de falsification « tampered » sur mon terminal ?
Il se peut que votre appareil soit compromis
Si le message d'altération s'affiche sur votre terminal, arrêtez d'utiliser l'appareil et contactez Adyen immédiatement.
Lorsque le terminal détecte une violation potentielle de la sécurité, il affiche le message « tamper » ou « tampered ». Si le message d'altération s'affiche sur votre terminal, arrêtez d'utiliser l'appareil et contactez immédiatement Adyen. Le terminal devra être remplacé.
Conseil : commander ou retourner un terminal.
Cette article a-t-il été utile ?
Résoudre les problèmes liés à votre terminal
Apprenez à résoudre les problèmes liés aux terminaux dans votre point de vente.
Suivez notre guide de dépannage