Que faire en cas d'oubli du code PIN ?

Récupérer le code PIN

Si un utilisateur de carte a oublié le code PIN de sa carte physique, vous pouvez le récupérer via la fonctionnalité de révélation du code PIN que vous pouvez intégrer à votre application.

Remarque : si l'utilisateur de la carte saisit un code PIN erroné à trois reprises, la carte sera suspendue. Vous trouverez dans cet article comment réactiver votre carte dans ce cas.

Cet article a-t-il été utile ?

Contenu connexe

Émissions

Comment puis-je débloquer une carte bloquée suite à la saisie d'un mauvais code PIN ?

Après avoir saisi le mauvais code PIN trois fois, la carte est bloquée. Pour comprendre comment débloquer le code PIN, il est important de savoir qu'il existe deux types de codes PIN.
Documentation Anglais

Gérer le cycle de vie des cartes

Découvrez comment modifier le statut d'une carte.
blog Anglais

Le commerce sans frontière avec Adyen Issuing

En savoir plus sur Issuing Une plateforme, un contrat, mais plus important encore : une approche API first qui offre le cycle de vie complet.
À la demande

Reporting

Découvrez toutes les phases des flux de paiement et nos outils de rapport en temps réel.

Illustration stylisée d'un représentant du support client avec casque.

Avez-vous besoin de plus d'aide ?

Contactez notre équipe d'assistance

Envoyez-nous les détails de votre problème en y incluant des images ou des captures d'écran.

Envoyer une demande