Comment ajouter un nouveau moyen de paiement ?
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Modification des moyens de paiement
Merchant Admin
Si vous ne disposez pas du rĂ´le requis, veuillez contacter votre administrateur.
Demander un nouveau moyen de paiement
- Connectez-vous Ă votre portail Customer Area (Test ou Live).
- Sélectionnez le merchant account qui vous intéresse.
- Accédez à Settings > Payment methods > Request payment methods.
- Utilisez la fonction de recherche pour retrouver le mode de paiement dont vous avez besoin et sélectionnez-le.
Conseil: il est possible d'ajouter plusieurs moyens de paiement Ă la fois.
Conseil : obtenez un aperçu complet des moyens de paiement.
Informations supplémentaires à remplir
Dans certains cas, vous devrez peut-être fournir des informations supplémentaires pendant le processus de configuration. Vous trouverez ci-dessous une liste complète des moyens de paiement que vous pouvez activer vous-même pour l'environnement LIVE, ainsi que des détails supplémentaires. Vous trouverez la liste équivalente pour l'environnement TEST sur cette page d'aide.
Remarque : Certains moyens de paiement peuvent être directement configurés et d'autres peuvent être demandés via le portail Customer Area. Dans ce dernier cas, l'assistance Adyen recevra un dossier pour compléter votre demande.
Moyens de paiement disponibles sur Customer Area LIVE
Moyen de paiement
Entité locale requise
Configuration directe disponible
Informations supplémentaires
Cartes
Amex
Non
Oui
Vous serez invité à sélectionner la devise et le type de service d'acquisition avec lequel vous souhaitez vous connecter :
Contrat de passerelle de paiement : Adyen s'occupe de l'autorisation des paiements et de la saisie des fonds uniquement. Le contrat, la tarification, les rapports sur les règlements et le règlement des fonds sont effectués par vous et Amex. Amex vous fournira le MID. Adyen n'est pas impliqué dans ce processus.
Contrat de désignation de paiement : Amex verse les fonds directement à Adyen. Adyen s'occupe de l'autorisation des paiements, de la capture des fonds, des rapports sur les règlements et du règlement des fonds. Le contrat et la tarification sont entièrement gérés par vous et Amex, ce qui signifie qu'Amex vous fournit le MID. Adyen ne prend pas part à ce processus. Les MID de ce contrat seront automatiquement soumis à un penny test avant l'activation.
Aucun contrat : Adyen s'occupe de tout pour vous, ce qui signifie que vous avez un contrat direct (avec tarification) avec Adyen. La connexion technique, le règlement des fonds, les rapports sur les règlements ainsi que la saisie et l'autorisation des paiements sont effectués par Adyen.
Bancontact
Non
Oui
Aucun
Payconiq by Bancontact
Non
Oui
Aucun
Carnet
Oui - Entité MX requise
Non
Aucun
Carte Bancaire
POS : les boutiques doivent être situées en France
E-commerce : aucune entité UE ou FR requise
Si vous êtes un marchand français, vous serez invité à renseigner un SIRET. Un numéro SIRET est un numéro d'identification unique attribué à chaque établissement d'une entreprise ou d'une organisation. Il s'agit d'un numéro à 14 chiffres qui permet d'identifier et de suivre les entreprises opérationnelles en France. Vous trouverez le SIRET sur le site Web de l'Insee.
Si un marchand ou une boutique sont situés en France, le numéro SIRET est requis pour finaliser l'intégration
Si vous n'êtes pas un marchand français, il vous sera demandé de remplir un SIRET (facultatif).
Si un marchand n'a pas d'entité juridique en France, nous générerons un numéro SIRET factice. Le moyen de paiement sera automatiquement activé sous deux à cinq jours ouvrables.
Dankort / Dankort POS
Oui - Entité DK requise
Aucun
Diners & Discover
Non
Aucun
Eftpos
L'ajout d'Eftpos via le portail Customer Area n'est possible que pour les marchands POS. Les marchands e-commerce devront contacter l'assistance.
Elo
Non
Crédit et débit
Girocard
POS : oui - DE requis
E-commerce : non
Oui
Pour les marchands e-commerce, GiroCard est uniquement disponible via ApplePay Girocard.
Hiper / Hipercard
Oui - Entité BR requise
Non
Aucun
Débit INTERAC
Oui - Entité CA requise
Oui
Aucun
JCB
Non
Oui
Aucun
Carte de crédit KCP
Non
Non
Mastercard
Non
Oui
Aucun
Maestro
Non
Oui
Aucun
Carte RuPay (Inde)
Oui - Entité locale IN requise
Non
Aucun
UnionPay
Non
Oui
Aucun
Visa
Non
Oui
Aucun
vpay
Non
Oui
Aucun
CARTES DE DÉBIT AMÉRICAINES
Accel
Nyce
Pulse
Star
Oui - États-Unis
Oui
Vous serez invité à sélectionner le type de traitement :
- Billpay
- Pour les paiements par abonnement, le paiement initial ainsi que les paiements récurrents ultérieurs. Ces transactions ont un modèle de traitement récurrent (recurringProcessingModel) Subscription(abonnement).
- Ecom
- Pour toutes les autres transactions ne nécessitant pas l'insertion de la carte. Cela inclut les transactions non récurrentes et les transactions avec le modèle de traitement récurrent (recurringProcessingModel) CardOnFile ou UnscheduledCardOnFile.
- Point de vente
- Pour les paiements en physique
Maestro USA
Oui - États-Unis
Oui
Aucun
Porte-monnaie électroniques
Alipay
Non
Oui
Aucun
AliPay HK
Oui - Entité HK requise
Oui
Aucun
Apple Pay
** Moyen de paiement non requis pour les paiements en personne
Non
Oui
Vous serez invité à sélectionner la manière dont vous intégrez ApplePay.
Type d'intégration :
Certificat d'Adyen
- Saisissez le nom du marchand
- Saisissez le site Web des boutiques (https://www.mystore.com)
Certificat du marchand
- Saisissez le nom du marchand
- Saisissez l'identifiant du marchand (merchant.com.adyen.merchantAccount)
Problème courant : « J'ai reçu un message d'erreur en essayant d'ajouter ApplePay et on m'a demandé de contacter le service d'assistance ». Consultez notre article consacré à la résolution des erreurs liées à ApplePay.
Remarque : En paramétrant Apple Pay, nous configurerons automatiquement toutes les variantes spécifiques au réseau de cartes si elles ont été définies sur votre merchant account/boutique.
Boost via Molpa
Non
Non
Aucun
Cashapp Pay
Oui - Entité US requise
Oui
Les marchands sont tenus de télécharger le logo qui sera présenté aux clients dans l'application Cashapp en tant que chaîne encodée en base64.
Pour un affichage optimal du logo, veuillez utiliser une image conforme aux caractéristiques suivantes :
- Format : PNG, JPG ou JPEG
- Dimensions : carré, minimum 256x256
- Taille maximale de l'image : 2 Mo
Dana
Non
Non
Vous serez invité à renseigner les éléments suivants :
-
L'ID du marchand : un numéro d'identification à 10 chiffres, votre connexion directe au moyen de paiement indonésien Dana.
DOKU
Non
Non
Aucun
DuitNow / DuitNow POS
Pour les règlements en MYR - Le marchand a besoin de l'entité locale
POS : Oui - entité locale requise
Non
Aucun
gcash
Non
Non
Aucun
Kakaopay
Non
Non
Aucun
Molpay
Non
Non
Aucun
Momo
Non
Non
Aucune
Naverpay
Non
Non
Aucun
Payco
Non
Non
Aucun
Grabpay
Pour les règlements en SGD et MYR - Le marchand a besoin de l'entité locale
Pour les règlements en USD - Aucune entité locale requise
Non
Aucun
MobilePay
Oui - UE/EEE ou GB requis
Non
Aucun
Google Pay
** Moyen de paiement non requis pour les paiements en personne
Non
Oui
Vous serez invité à renseigner votre ID de marchand Google Pay.
Vous trouverez votre ID de marchand GooglePay dans le coin supérieur droit en suivant ce lien.
MBway
Non
Oui
Aucun
PayMe
Oui - Entité HK requise
Non
PayPal
Non
Oui
Vous serez invité à fournir les informations suivantes :
- E-mail
- Vous pouvez utiliser n'importe quelle adresse e-mail pour activer PayPal. Il n'est pas nécessaire que ce soit votre adresse e-mail professionnelle PayPal.
- Un lien d'activation PayPal vous sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez fournie. Ce lien est nécessaire pour informer PayPal que vous autorisez Adyen à traiter les transactions sur votre compte PayPal.
- Veuillez noter que le lien d'activation expirera dans 7 jours. Veillez à finaliser le processus dans ce délai.
- Activer l'autorisation et la capture distinctes (activation volontaire)
- Veillez à sélectionner le même flux de capture que celui configuré du côté de PayPal :
- La capture directe (SALE) est la configuration par défaut. La transaction est autorisée et capturée immédiatement, c'est-à -dire que les fonds du client nécessaires pour couvrir le paiement sont prélevés au cours de la même session de transaction. Nous recommandons cette option, car elle réduit le risque d'échec des captures (conformément à la période d'autorisation et d'honneur de PayPal).
- Autoriser et capturer (AUTH) signifie que le paiement est d'abord autorisé. La capture peut suivre immédiatement ou ultérieurement.
- Veillez à sélectionner le même flux de capture que celui configuré du côté de PayPal :
- Activer les paiements récurrents PayPal (activation volontaire)
- Merci de contacter le support PayPal avant l'activation.
Remarque : le basculement entre différents flux après le traitement des transactions entraîne des conséquences :
-
De AUTH à SALE, tous les remboursements et saisies ne pourront pas être traités.
-
De SALE à AUTH, les marchands peuvent toujours saisir les fonds, mais les remboursements ne peuvent pas être traités.
Cela n'affecte que les transactions effectuées avant le basculement.
PayPay / PayPay POS
POS : Oui - Entité JP requise
E-COMMERCE : Non
Non
Aucun
Samsung Pay
Oui
Non
Aucun
Touch 'n Go
Pour les règlements en MYR - Le marchand a besoin de l'entité locale
Non
Aucun
Vipps
Non
Oui
Vous serez invité à fournir un logo qui s'affichera dans l'application Vipps.
Exigences : proportion de 1:1, taille comprise entre 100 x 100 px et 200 x 200 px.
Si vous devez mettre à jour le logo ultérieurement, vous pouvez le faire vous-même en envoyant un e-mail à partnerbestilling@vipps.no. Veillez à inclure l'ID Vipps / le numéro d'organisation.
Portefeuille via BillDesk
Oui - Entité IN requise
Non
Aucun
WeChat Pay
Entité locale du marchand pour la devise locale uniquement
Oui
Aucun
WeChatPay POS
Entité locale du marchand pour la devise locale uniquement
Oui
Aucun
BANQUE EN LIGNE
Bizum
Oui*
Oui
Vous serez invité à renseigner les éléments suivants :
- ID du marchand : fourni par la banque acquéreur (également appelé « FUC »" ou « Nº Comercio »).
- ID du terminal : fourni par la banque acquéreur (également appelé « Nº Terminal »).
Vous devrez avoir un accord/contrat commercial avec votre banque locale pour recevoir des paiements Bizum. Pour plus d'informations, consultez notre documentation.
* Vous avez besoin d'une entité juridique espagnole. Il peut arriver que les banques locales acceptent les marchands sans entité légale espagnole (l'entité UE peut suffire). Il est recommandé aux marchands de vérifier leurs conditions bancaires.
Blik
Non
Oui
Aucun
Banque en ligne Dragonpay
Oui - entité non-PH requise
Non
Aucun
Banque en ligne Finlande
Non
Oui
Aucun
Econtext
Non
Non
Aucun
EPS
Non
Oui
Aucun
Gopay
Non
Non
Aucun
iDEAL
Non
Oui
Aucun
Molpay
Non
Non
Aucun
Banque en ligne République tchèque
Non
Oui
Aucun
Banque en ligne Pologne
Non
Oui
Aucun
Banque en ligne Slovaquie
Non
Oui
Aucun
Banque en ligne ThaĂŻlande
Non
Non
Aucun
Open Banking / Pay By Bank
Non
Oui
Aucun
Pay-Easy (Banque en ligne JP)
Non
Non
Aucun
PayNow
Oui - Entité SG requise
Non
Aucun
PIX
Oui - Entité BR requise
Non
Aucun
PromptPay
Non
Non
Aucun
Swish
Oui - Entité SE requise
Oui
Vous serez invité à fournir le numéro Swish que vous recevrez dans le cadre du contrat externe qui vous liera à l'une des banques intégrées à Swish, à savoir Swedbank, Handelsbanken, Nordea, SEB Bank ou Danske.
Assurez-vous que votre banque Swish a relié votre numéro Swish au certificat de fournisseur technique d'Adyen : 9875158603.
Trustly
Non
Oui
Aucun
UPI via BillDesk
Oui - Entité IN requise
Non
Aucun
Paiement différé
Affirm / Affirm POS
Dans la plupart des cas, une entité US est requise
Non
Aucune
Alma
Oui - Entité UE requise
Non
Aucun
AfterpayTouch (US/CA/NZ/AU)
Non
Non
Vous serez invité à renseigner les éléments suivants :
URL d'assistance aux marchands : Afterpay/Clearpay utilise les informations figurant sur le relevé du client avec un message tel que « si vous n'êtes pas à l'origine de cet achat, veuillez contacter xxx »
Currency : [AUD/CAD/NZD/USD]
Remarque : Afterpay/Clearpay préfère une URL d'assistance spécifique, par exemple un formulaire de contact ou l'équivalent. Si vous n'en avez pas, une URL générique peut convenir, tant que le client est en mesure de trouver les coordonnées du marchand sur le site Web.
Atome Pay Later / Atome POS
Pour les règlements en MYR - Le marchand a besoin de l'entité locale
POS : Oui, entité locale requise
Non
Aucun
Buy Now, Pay Later avec Billie
Non
Oui
Aucun
ClearPay (Royaume-Uni)
Non
Oui
Vous serez invité à renseigner les éléments suivants :
URL d'assistance aux marchands : Afterpay/Clearpay utilise les informations figurant sur le relevé du client avec un message tel que. Ils ajoutent le message « si vous n'êtes pas à l'origine de cet achat, veuillez contacter xxx » ou similaire.
Devise : [GBP]
Remarque : Afterpay/Clearpay préfère une URL d'assistance spécifique, par exemple un formulaire de contact ou l'équivalent. Si vous n'en avez pas, une URL générique peut convenir, tant que le client est en mesure de trouver les coordonnées du marchand sur le site Web.
Klarna Pay Later
Klarna Pay Over Time
Klarna Pay Now
Non
Oui
Vous serez invité à renseigner les éléments suivants :
Adresses e-mail de l'assistance : sera visible sur les factures et serviront de point de contact public entre les clients et les marchands
Adresse e-mail pour les litiges : point de contact privé entre Klarna et les marchands pour toute communication relative aux litiges. Il s'agit de l'adresse e-mail que les marchands utilisent pour accéder au portail marchand de Klarna.
Région : UE, US, et/ou AU. Un ID de marchand par région est nécessaire (Europe : « K12345 » / Amérique du Nord : « N12345 » / Océanie : « A12345 »).
Saisie automatique (option activée) :
- Si vous choisissez la saisie automatique et que le délai de saisie configuré sous Merchant Settings dans votre compte est immédiat, la saisie automatique fonctionnera.
- Si vous choisissez la saisie automatique et que le délai de saisie configuré sous Merchant Settings dans votre compte est manuel, la saisie automatique ne fonctionnera que si vous pouvez configurer « captureDelayHours » : 0, comme indiqué dans la documentation sur la saisie manuelle.
Remarque : si vous souhaitez « réutiliser un MID existant », n'oubliez pas qu'un MID par entreprise est nécessaire. Si un merchant account ou une boutique a une entité juridique différente, une adresse e-mail d'assistance différente ou une marque marchande différente (logo, nom montré aux acheteurs), un MID distinct par merchant account ou par boutique est nécessaire.
Virement bancaire (KCP)
Non
Non
Aucun
Oney
Oui
Non
Aucun
PayPo
Non
Non
Aucun
RatePay
Oui - Entité UE requise
Non
Aucun
Riverty
Oui, entité requise dans la zone DACH, au Benelux, en Suède, en Finlande, en Norvège ou au Royaume-Uni
Non
Aucun
Scalapay
Oui - Entité UE requise
Non
Aucun
Walley
Non
Non
Aucun
Walley B2B
Non
Non
Aucun
Zip
Oui - Marchand avec une entité en : AU, NZ, US
Non
Aucun
Zip POS
Oui - Marchand avec une entité en : AU, NZ, US
Non
Aucun
MOBILE
Twint
Twint POS
Marchand dont l'entité est située dans l'un des pays / l'une des régions suivants : CH, EEE, SG, UK
Oui
Vous serez invité à fournir un logo visible par les clients :
Pour un affichage optimal du logo, veuillez utiliser une image conforme aux caractéristiques suivantes :
- Format : PNG ou JPEG
- Dimensions idéales : 800 × 400 px (L×H)
Sinon, assurez-vous que la largeur est comprise entre 800 et 9 600 px et la hauteur entre 400 et 2 640 px
- Rapport largeur/hauteur : 0.66666667:1 ou 1.97:4
- Taille maximale de l'image : 156 Ko
Prélèvement
Prélèvement automatique ACH
Non, un compte bancaire américain (US) est requis
Non
Aucun
Prélèvement automatique BACS (GB)
Non
Oui
Aucun
Prélèvement SEPA
Non
Non
Aucun
Espèces
Boleto bancario
Non
Aucun
Doku
(Alfamaret, indomaret)
Non
Non
Aucun
Dragonpay
Non
Non
Aucun
Distributeur automatique de billets DragonPay
Oui - entité non-PH
Non
Aucun
Magasins de proximité DragonPay
Oui - entité non-PH
Non
Aucun
Econtext
(Distributeur de billets, 7-Eleven, boutiques)
Non
Non
Aucun
Molpay cash
Non
Non
Aucun
Multibanco
Non
Oui
Aucun
Oxxo
Oui - Entité MX requise
Non
Aucun
BONS D'ACHAT, CARTES PRÉPAYÉES ET CARTES-CADEAUX
Alelo
Oui - Entité BR requise
Non
Vous serez invité à renseigner les éléments suivants :
ID du marchand : numéro d'identification à 10 chiffres qui constitue votre lien direct avec Alelo.
BankAxept
Oui - Entité NO requise
Non
Aucun
Boleto
Oui - Entité BR requise
Non
Aucun
Givex
Non
Oui
Vous serez invité à renseigner les éléments suivants :
- Nom d'utilisateur
- Mot de passe
- Devise
Remarque : Givex vous fournira un nom d'utilisateur et un mot de passe distincts pour chaque devise et compte boutique/marchand
Titres-restaurant en France
Natixis, Edenred, GroupeUp et Sodexo
Oui - Entité FR requise
Non
Vous serez invité à renseigner les éléments suivants :
SIRET : numéro d'identification unique attribué à chaque établissement d'une entreprise ou d'une organisation. Il s'agit d'un numéro à 14 chiffres qui permet d'identifier et de suivre les entreprises opérationnelles en France. Vous trouverez le SIRET sur le site Web de l'Insee.
ID Conecs : l'ID de marchand que Conecs vous transmettra.
PaySafeCard
Non
Non
Aucun
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