Qu'est-ce que la référence du marchand ?

La référence du marchand

La référence du marchand est un identifiant alphanumérique unique que vous (le marchand) pouvez générer pour identifier une transaction.

Pour rechercher une transaction à l'aide de la référence du marchand :

  1. Connectez-vous Ă  votre portail Customer Area.
  2. Accédez à Transactions > Payments.
  3. Effectuez une recherche avec la référence du marchand.

 

Conseil: si la recherche ne génère aucun résultat, vous devez inclure le champ de recherche « merchantReference : » avec la référence du marchand. 

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Passons Ă  la pratique

En savoir plus sur ce sujet et mettre en pratique ce qui a été appris.

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