Qu'est-ce qu'un numéro de référence PSP ?

Numéro de référence PSP

Adyen attribue à chaque demande de transaction ou de modification (comme le remboursement) une référence PSP (Payment Service Provider, prestataire de services de paiement). Cet identificateur unique à 16 caractères peut contenir des chiffres et des lettres (alphanumériques).

Il est conseillé d’indiquer votre référence PSP lorsque vous nous contactez. Ainsi, nous pouvons vous aider plus efficacement.

Trouver la référence PSP

Vous pouvez trouver une référence PSP dans votre portail Customer Area, les notifications de transaction, la réponse API ou les ressources de reporting.

  1. Connectez-vous Ă  votre portail Customer Area.
  2. SĂ©lectionnez Transactions > Payments.
  3. Recherchez la référence PSP dans la première colonne.

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Passons Ă  la pratique

En savoir plus sur ce sujet et mettre en pratique ce qui a été appris.

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Illustration stylisée d'un représentant du support client avec casque.

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