Puis-je contester le chargeback d'un prélèvement automatique BACS ?

Q: Puis-je contester le chargeback d'un prélèvement automatique BACS ?

<html><head></head><body>Les litiges liés au prélèvement automatiques BACS ne sont pas contestables. Les litiges sont considérés comme perdus dès leur réception et les fonds sont déduits de votre compte. Il n'existe pas de système interbancaire pour le prélèvement automatique BACS (comme pour les cartes de crédit) qui facilite un processus de contestation des litiges. Pour résoudre les litiges liés aux prélèvements automatiques BACS, nous vous conseillons de contacter directement le client.</body></html>

Les litiges liés au prélèvement automatiques BACS ne sont pas contestables. Les litiges sont considérés comme perdus dès leur réception et les fonds sont déduits de votre compte.

Il n'existe pas de système interbancaire pour le prélèvement automatique BACS (comme pour les cartes de crédit) qui facilite un processus de contestation des litiges.

Pour résoudre les litiges liés aux prélèvements automatiques BACS, nous vous conseillons de contacter directement le client.

Cette article a-t-il été utile ?

Contenu connexe

Gestion des risques

Comment fonctionne le processus de règlement de litiges ?

Le cycle de litige peut varier selon les réseaux et les moyens de paiement, mais les parties et le flux général des litiges restent valables pour la plupart.
Documentation

Comprendre et se défendre dans le cadre d'un litige

Découvrez comment fonctionnent les litiges et comment les contester lorsqu'ils surviennent.
Démonstration

Comment contester un chargeback

Cette vidéo vous explique comment contester un chargeback. Si vous n'êtes pas d'accord avec la réclamation d'un porteur de carte et que vous avez des justificatifs, vous pouvez la contester. Vous pouvez aussi choisir d'accepter le chargeback.
blog Anglais

Découvrez ce que sont les chargebacks, comment le processus fonctionne et les astuces pour les éviter.

Découvrez ce que sont les chargebacks, comment le processus fonctionne et les astuces pour les éviter.
À la demande

Gestion des risques

Découvrez notre approche axée sur les données pour détecter et bloquer les tentatives de fraudes.

The illustration of support agent wearing a headset.

Avez-vous besoin de plus d'aide ?

Contactez notre équipe d'assistance

Envoyez-nous les détails de votre problème en y incluant des images ou des captures d'écran.

Envoyer une demande