Comment contester un chargeback via l'API ?

Grâce à l'API de litiges d'Adyen, vous pouvez recevoir des notifications de litige et répondre automatiquement aux litiges en envoyant des requêtes API au lieu de soumettre manuellement des documents via votre portail Customer Area.

L'utilisation de l'API peut améliorer considérablement l'efficacité du traitement des litiges, surtout si votre volume de chargebacks est élevé. Notez que l'utilisation de l'API de litiges ne vous empêche pas de gérer les litiges via votre portail Customer Area - vous pouvez utiliser les deux solutions conjointement.

Pour commencer à contester des litiges via l'API de litiges, vous devez d'abord terminer votre intégration API. Pour plus d'informations et des instructions détaillées, reportez-vous à la documentation API.