Come posso reimpostare la password?
Hai il ruolo utente adeguato?
Verifica di avere il seguente ruolo utente:
Il commerciante ha il permesso di reimpostare la propria password
Reimposta la password
- Vai alla pagina di accesso della tua Customer Area.
- Inserisci il tuo username e seleziona Next.
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Seleziona Forgot your password? e inserisci i dati dell'account richiesti.
Assicurati di inserire i tuoi dati correttamente, in modo da poter identificare il tuo account.
Consigli per reimpostare correttamente la password
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In Account, inserisci il nome del tuo conto aziendale Adyen.
Il tuo conto aziendale può contenere diversi conti commerciante. Ad esempio, il conto commerciante WhereverPeoplePayCOM può essere un conto secondario di WhereverPeoplePay.
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Tutti i caratteri sono sensibili alle maiuscole.
"CompanyY" è diverso da "Company". -
LIVE o TEST
Assicurati di scegliere l'ambiente giusto. Puoi scegliere tra LIVE e TEST. -
Controlla la cartella dello spam
L'e-mail per la reimpostazione della password potrebbe finire nel tuo spam. In tal caso, aggiungi do-not-reply@adyen.com alla tua rubrica. -
Elimina la cache del browser o prova a utilizzare un altro browser.
La cache nel browser può causare errori di accesso. L'eliminazione della cache potrebbe risolvere il problema.
Esercitiamoci insieme
Approfondisci questo argomento e metti in pratica ciò che hai imparato.
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