Come posso configurare le notifiche per la mia piattaforma?
Hai il ruolo utente adeguato?
Verifica di avere il seguente ruolo utente:
Messaggi di sistema del commerciante
Configura i webhook per le piattaforme
Le notifiche di Adyen for Platforms possono essere configurate solo tramite l'API. Per farlo, devi usare le credenziali della tua piattaforma: ws_[123456]@MarketPlace.[YourPlatformAccount].
Consiglio: scopri come configurare i webhook per le piattaforme.
Risoluzione dei problemi dei webhook
Nella maggior parte dei casi, la piattaforma Adyen ha inviato correttamente gli eventi webhook, ma potresti non vederle per uno dei seguenti motivi:
- Il mancato riconoscimento dei webhook entro 10 secondi causa l'accodamento degli eventi webhook.
- Non accetta webhook entro il periodo di risposta previsto.
- Non è stato configurato il tipo di webhook previsto.
Consiglio: se riscontri ancora problemi con i webhook, invia un ticket al nostro team di supporto.
Ulteriori informazioni
Scopri maggiori dettagli su questo argomento.
Vai alla documentazione di Adyen