Come posso riconciliare il mio pagamento?

Sales to Payouts

Su Sales to Payouts puoi vedere tutte le vendite e i pagamenti effettuati da un account commerciante in un determinato periodo di tempo.

1. Accedi alla tua Customer Area.
2. Vai a Finance > Sales to Payouts > pagina Payouts.

Scheda Sales

Sales mostra tutte le vendite e i rimborsi effettuati in un periodo di tempo selezionato. Se selezioni una delle barre che rappresentano le tranche esigibili, vedrai se sono stati pagati e quante vendite e rimborsi sono stati effettuati. Se la espandi, otterrai una panoramica per ogni metodo di pagamento. Se non appare nessuna barra, significa che non ci sono state vendite. Il numero sulla barra superiore riepiloga le vendite, i rimborsi, le vendite da rimborsare e i fondi in sospeso per il periodo selezionato.

Scheda Payouts

Payouts (Pagamenti) mostra tutte le informazioni relative ai pagamenti. Le barre rappresentano tutti i pagamenti effettuati nel periodo di tempo selezionato. Se selezioni una delle barre, vedrai quali serie sono state pagate e in cosa consiste la serie (se include correzioni di depositi, rettifiche di riserve, deduzioni di fatture o elementi che non siano una vendita o un rimborso).  Payouts (Pagamenti) ti permette anche di scaricare il rapporto dettagliato sui versamenti per la serie da pagare di quel giorno.

Consiglio: la pagina mostra solo le vendite e i pagamenti nelle valute con un account di pagamento attivo corrente. Se vengono elaborate più valute, seleziona la valuta che vuoi visualizzare.

Suggerimento: il fuso orario si basa sull'orario CE(S)T. Ad esempio, se vedi che la serie è stata pagata il 1° gennaio per un commerciante australiano, è molto possibile che sia stato pagato il 2 gennaio nell'ora australiana.

Rapporto dettagliato sui versamenti

Il report dettagliato sui versamenti consente di ottenere la riconciliazione a livello di transazione e a livello di serie. Questo report a livello di transazione specifica gli importi di versamento lordi e netti per acquisizioni, i rimborsi, i totali delle commissioni, le correzioni dei depositi, i trasferimenti di saldo, l'importo totale versato e i riaccrediti (se applicabile). Puoi trovare un elenco di voci dettagliate in questa pagina Documenti.