Come posso reimpostare la password come franchisor?

A green triangle with an exclamation point in it.

Hai il ruolo utente adeguato?

Verifica di avere il seguente ruolo utente:

  • Test di onboarding del commerciante in franchising

Se non disponi del ruolo utente richiesto, contatta il tuo amministratore.

Reimposta la password

  1. Vai alla pagina di accesso della tua Customer Area.
  2. Inserisci il tuo username e seleziona Next.
  3. Seleziona Hai dimenticato la password? e inserisci i dettagli dell'account richiesti.
    Assicurati di inserire i dati correttamente, in modo da consentirci di identificare l'account.

Consigli per reimpostare correttamente la password

  1. In Account, inserisci il nome del tuo conto aziendale Adyen.
    Il tuo conto aziendale può contenere diversi conti commerciante. Ad esempio, il conto commerciante WhereverPeoplePayCOM può essere un conto secondario di WhereverPeoplePay.
  2. Tutti i caratteri sono sensibili alle maiuscole.
    "CompanyY" è diverso da "Company".
  3. LIVE o TEST
    Assicurati di scegliere l'ambiente giusto. Puoi scegliere tra LIVE e TEST.
  4. Controlla la cartella della posta indesiderata
    L'e-mail per la reimpostazione della password potrebbe finire nella tua cartella dello spam. In tal caso, aggiungi do-not-reply@adyen.com alla tua rubrica.
  5. Elimina la cache del browser o prova a utilizzare un altro browser.
    La cache nel browser può causare errori di accesso. L'eliminazione della cache potrebbe risolvere il problema.



Esercitiamoci insieme

Approfondisci questo argomento e metti in pratica ciò che hai imparato.

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