Come faccio a riconciliare le donazioni ricevute?

Riconcilia le tue donazioni ricevute

In qualità di organizzazione no profit sostenuta da Giving, puoi utilizzare il rapporto sulle donazioni ricevute per acquisire informazioni sul totale delle donazioni ricevute tramite Giving sul tuo account per un periodo di tempo specifico.

  1. Accedi alla tua Customer Area.
  2. Vai a (Reports) Rapporti > Received Donations Report (Rapporto sulle donazioni ricevute).
  3. Seleziona Manage report (Gestisci rapporto). Qui puoi selezionare l'intervallo di date e il formato di file scelti.
  4. Fai clic su Genera rapporto.
  5. Puoi scaricare il report facendo clic sul pulsante di download o direttamente sul nome del file.

Rapporto sulle donazioni ricevute

Questo rapporto fornisce un dettaglio delle donazioni versate sul tuo conto bancario nel periodo di tempo selezionato. Di seguito puoi trovare una spiegazione per ogni colonna.

  • Conto aziendale: Il nome del commerciante Adyen attraverso il quale sono state raccolte le donazioni.
  • Donation Origin Country (Paese di origine della donazione): il Paese in cui il donatore si trovava al momento della donazione. Per le donazioni presso i punti vendita (POS), si tratta sempre del Paese in cui si trova il terminale. Per le donazioni di e-commerce, si tratta del Paese in cui l'acquirente effettua l'ordine. Puoi utilizzare queste informazioni per assegnare i fondi alle regioni più adatte per le campagne di donazione internazionali.
  • Tipo: Il tipo di voce. Ci sono tre diversi tipi di voci:
    • Settled (Accettato): questo rappresenta le donazioni versate sul tuo conto.
    • Refund (Rimborso): rappresenta le donazioni per le quali il donatore ha richiesto un rimborso; pertanto, abbiamo detratto l'importo dal tuo account.
    • Chargeback (Riaccredito): rappresenta le donazioni per le quali un donatore ha richiesto un riaccredito con la propria banca emittente. Un riaccredito è simile a un rimborso, tranne per il fatto che è stato avviato dalla banca del cliente. Nessun costo aggiuntivo è associato ai riaccrediti per le organizzazioni non profit sostenute tramite Giving, ma deduciamo l'importo originale della donazione dai tuoi pagamenti.
  • Conteggio totale: Il numero di donazioni incluse nella voce.
  • Valuta lorda: La valuta in cui il cliente ha effettuato la donazione.
  • Gross credit (Credito lordo): l'importo detratto dal saldo pagabile (per i tipi di rimborso e riaccredito) nella valuta lorda.
  • Gross debit (Debito lordo): l'importo aggiunto al saldo da pagare (per i tipi liquidati) nella valuta lorda.
  • Exchange rate (Tasso di cambio): il tasso di cambio tra la valuta lorda e la valuta netta. Non addebitiamo commissioni sul tasso di cambio alle organizzazioni non profit sostenute tramite Giving.
  • Net currency (Valuta netta): la valuta in cui la donazione è stata versata sul tuo conto bancario. Questo valore potrebbe differire dalla valuta lorda (ad esempio se un donatore effettua una donazione nel Regno Unito che viene versata sul tuo conto bancario francese).
  • Net credit (Credito netto): l'importo detratto dal saldo da pagare (per i tipi di rimborso e riaccredito) nella valuta netta.
  • Net debit (Addebito netto): l'importo aggiunto al tuo saldo da pagare (per i tipi con liquidazione) nella valuta netta.