Come posso verificare che il mio terminale sia connesso correttamente a una rete?

Esegui i test di connessione dal terminale

Per controllare se il tuo terminale è connesso a una rete, esegui un test sul terminale per verificare la connessione:

• Tra il terminale e la piattaforma di pagamenti Adyen.
• Tra il terminale e la Terminal API Adyen e vari endpoint.

Per eseguire questi test sul terminale: 

1. Vai a Settings e seleziona Diagnostics.
   • Sui terminali non Android che utilizzano la vecchia struttura del menu, vai al menu Admin e seleziona Network > Diagnostics.
   • Sui terminali Android, vai a Settings e seleziona Diagnostics.
2. In Diagnostics, seleziona PSP connection e controlla l'esito. 
3. Nella stessa opzione del menu, seleziona Terminal API e controlla l'esito.
   • Se l'esito indica Successful, i terminali sono connessi correttamente. 
   • Se l'esito indica Failed, i terminali non sono connessi. 

Per maggiori dettagli su come eseguire questi test e visualizzarne gli esiti, è possibile consultare la nostra guida dettagliata ai test di connessione. 

Consiglio: impara a risolvere i problemi dei tuoi terminali.