Come posso annullare un pagamento POS in corso?
Hai il ruolo utente adeguato?
Verifica di avere il seguente ruolo utente:
Correzione pagamenti POS commerciante
Se non disponi del ruolo utente richiesto, contatta il tuo amministratore.
Annulla un pagamento POS da un terminale
- Seleziona il tasto sul tastierino del terminale.
- Sul display del terminale, conferma che vuoi annullare la transazione.
Se l'operazione va a buon fine, il terminale mostra un messaggio Canceled.
Annulla un pagamento POS dal registratore di cassa
Ogni sistema di cassa è diverso. Contatta il tuo fornitore di registratori di cassa per istruzioni su come annullare una transazione in corso con il suo sistema.
Se sei un fornitore di registratori di cassa e desideri implementare l'opzione di cancellazione nella tua integrazione con Adyen, consulta questa pagina.