Qual è il PIN di amministrazione del mio terminale?

Segnale di avvertimento verde con punto esclamativo

Hai il ruolo utente adeguato?

Verifica di avere il seguente ruolo utente:

  • Gestione admin del POS terminale del commerciante

Se non disponi del ruolo utente richiesto, contatta il tuo amministratore.

Qual è il PIN di amministrazione del terminale?

Per accedere ad alcune funzioni del tuo terminale di pagamento, potresti aver bisogno del codice PIN admin , che può anche essere modificato dall'utente amministratore.

Trova il tuo PIN di amministrazione

Il PIN dell'Admin menu e il PIN del menu Transactions vengono utilizzati quando si accede ai menu del terminale premendo 8 + tasto verde o 9 + tasto verde sui dispositivi Verifone e tramite Settings o Adyen sui dispositivi Castles e non possono essere forniti dal supporto.

  1. Accedi alla tua Customer Area.
    • Se nella schermata iniziale del tuo terminale viene visualizzato "Test", assicurati di accedere alla Customer Area di test .
  2. Vai a In-person payments > Terminals.
  3. Seleziona il terminale per il quale desideri trovare il PIN e vai su Passcodes > View decrypted properties.
  4. Passa alla modalità decrittografata per visualizzare i codici di accesso per i menu Admin e Transactions.

Se non riesci a trovare il PIN dell'Admin Menu, contatta l'utente amministratore della tua organizzazione. Questo utente dovrebbe essere in grado di trovarlo. In caso contrario, contatta il supporto.

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Contatta il nostro team di supporto per richiedere eventuali aggiunte o modifiche alla tua configurazione.

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Illustrazione stilizzata di un rappresentante del supporto clienti con cuffia.

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