Come posso verificare lo stato di un pagamento Pay by Link?

Segnale di avvertimento verde con punto esclamativo

Hai il ruolo utente adeguato?

Verifica di avere uno dei seguenti ruoli utente:

  • Interfaccia Pay by Link

  • Merchant Admin

Se non disponi del ruolo utente richiesto, contatta il tuo amministratore.

Dopo che il cliente ha completato il pagamento, è possibile controllarne l'esito nella tua Customer Area da Transazioni > Pagamenti.

Se il cliente non è riuscito a eseguire il pagamento correttamente con il link, è possibile verificare se è stata creata un'offerta da Transazioni > Offerte.

In entrambi i casi, è possibile usare il riferimento commerciante se non si dispone di un riferimento PSP.

Puoi visualizzare i pagamenti effettuati tramite Pay by Link nella tua Customer Area:

  1. Accedi alla tua Customer Area.
  2. Seleziona Pay by Link > Link di pagamento.

Una volta individuato il link di pagamento (usando le opzioni dei filtri), fai clic su di esso e verifica la pagina dei dettagli del link per visualizzare il pagamento o i pagamenti effettuati per quel link e verificare il loro stato facendo clic sul riferimento PSP da Pagamento avviato dal cliente.

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