Come posso verificare lo stato di un pagamento Pay by Link?
Hai il ruolo utente adeguato?
Verifica di avere uno dei seguenti ruoli utente:
Interfaccia Pay by Link
Merchant Admin
Se non disponi del ruolo utente richiesto, contatta il tuo amministratore.
Dopo che il cliente ha completato il pagamento, è possibile controllarne l'esito nella tua Customer Area da Transazioni > Pagamenti.
Se il cliente non è riuscito a eseguire il pagamento correttamente con il link, è possibile verificare se è stata creata un'offerta da Transazioni > Offerte.
In entrambi i casi, è possibile usare il riferimento commerciante se non si dispone di un riferimento PSP.
Puoi visualizzare i pagamenti effettuati tramite Pay by Link nella tua Customer Area:
- Accedi alla tua Customer Area.
- Seleziona Pay by Link > Link di pagamento.
Una volta individuato il link di pagamento (usando le opzioni dei filtri), fai clic su di esso e verifica la pagina dei dettagli del link per visualizzare il pagamento o i pagamenti effettuati per quel link e verificare il loro stato facendo clic sul riferimento PSP da Pagamento avviato dal cliente.
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