Come posso monitorare le prestazioni specifiche del mio metodo di pagamento?

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Hai il ruolo utente adeguato?

Verifica di avere uno dei seguenti ruoli utente:

  • Report commerciante

  • Visualizzazione delle informazioni sui commercianti e sugli acquirenti

Se non disponi del ruolo utente richiesto, contatta il tuo amministratore.

Monitora le prestazioni dei metodi di pagamento

Puoi monitorare le prestazioni dei metodi di pagamento con i report o gli approfondimenti.

Quando usi i report, usa il report Monthly Finance e vai alla tabella Payment Method Performance nella scheda Payment Method Breakdown. Qui, per ogni metodo di pagamento, potrai vedere l'ammontare dei pagamenti che hanno dato luogo ai seguenti stati: Received, Authorized, Refused, Error, Chargeback.

Quando utilizzi le dashboard Insights, nella sezione Payment lifecycle troverai varie schede che mostrano diversi tipi di informazioni per questo conto aziendale/commerciante:

Authentication and drop-off
Mostra un grafico e una tabella separati per Authentication performance contenenti Conversion rate per ogni metodo di pagamento. Due tabelle aggiuntive mostrano un'ulteriore ripartizione di Exemptions e Retries.

Authorized and refused
Mostra il tasso di autorizzazione complessivo con un'ulteriore suddivisione per ogni metodo di pagamento, oltre a Refusal breakdown per vedere i motivi di rifiuto più diffusi.

Purchases and refunds
Mostra l'importo delle transazioni autorizzate e dei rimborsi per ogni metodo di pagamento.

Chargebacks and NOFs
Mostra l'ammontare degli addebiti e delle notifiche di frode per ogni metodo di pagamento.

Settlements and fees
Mostra la panoramica dei pagamenti con un'ulteriore suddivisione dei pagamenti e delle commissioni per ogni metodo di pagamento.

Esercitiamoci insieme

Approfondisci questo argomento e metti in pratica ciò che hai imparato.

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