Perché i fondi che ho inviato ad Adyen non vengono aggiunti alla riserva dei rimborsi?
Hai il ruolo utente adeguato?
Verifica di avere il seguente ruolo utente:
Merchant Financial
Merchant Admin
Fondi superiori alla soglia impostata
Qualsiasi fondo inviato ad Adyen oltre la soglia di riserva sarà restituito a te con il pagamento successivo.
Ricorda che i fondi vengono trasferiti per la prima volta alla tua tranche esigibile e poi alla riserva. Pertanto, se al momento hai un saldo esigibile/di versamento negativo, questi fondi verranno utilizzati per coprire il saldo negativo e verranno quindi spostati nella riserva. Puoi gestire la soglia di riserva nella tua Customer Area.
Questo articolo è stato utile?
Esercitiamoci insieme
Approfondisci questo argomento e metti in pratica ciò che hai imparato.
Vai alla tua Customer Area