Come funziona il punteggio di frode?

Segnale di avvertimento verde con punto esclamativo

Hai il ruolo utente adeguato?

Verifica di avere il seguente ruolo utente:

  • Visualizzazione dei risultati sui rischi per i commercianti

Se non disponi del ruolo utente richiesto, contatta il tuo amministratore.

L'esito dei controlli antifrode

Essendo parte di RevenueProtect, Adyen effettua controlli antifrode su ogni singola transazione. Il risultato di questi controlli è il punteggio di frode.

  • I controlli di pre-autorizzazione vengono eseguiti prima che l'autorizzazione vera e propria abbia luogo, come ad esempio le verifiche relative al comportamento del cliente e i controlli sugli elenchi di referral. Se i controlli di pre-autorizzazione ammontano a 100 o più, la transazione riceverà resultCode: Refused with refusalReason: FRAUD.
  • I controlli post-autorizzazione comprendono i dati ricevuti dagli emittenti, come i dati AVS e i codici CVC o il trasferimento di responsabilità. Se la somma dei controlli pre-autorizzazione e post-autorizzazione è pari o superiore a 100, la transazione riceverà resultCode: Cancelled with refusalReason: FRAUD-CANCELLED.

Consiglio: scopri come configurare le regole di rischio.

Visualizzare il punteggio di rischio di una transazione

  1. Accedi alla tua Customer Area.
  2. Vai a Transactions > Payments.
  3. Trova la transazione che ti interessa e visualizza il punteggio nella colonna Risk score.

Selezionando il punteggio, si aprirà la pagina Risultati del rischio. Puoi vedere quali regole di rischio sono state attivate per questa transazione e come queste regole hanno contribuito al punteggio di rischio.

Puoi anche visualizzare il punteggio di frode di una transazione nei dettagli di pagamento, come mostrato di seguito:

image2.png

Visualizza e gestisci le regole di rischio

  1. Accedi alla tua Customer Area.
  2. Vai a Risk > Risk Profiles.

Consiglio: trova maggiori informazioni su regole di rischio.

 

Esercitiamoci insieme

Approfondisci questo argomento e metti in pratica ciò che hai imparato.

Vai alla tua Customer Area
Illustrazione stilizzata di un rappresentante del supporto clienti con cuffia.

Hai bisogno di ulteriore aiuto?

Contatta il nostro team di supporto

Inviaci i dettagli del tuo problema aggiungendo immagini o screenshot.

Invia una richiesta