Come posso interagire con il mio cliente usando il display del terminale?

Interagisci con i clienti tramite il terminale di pagamento

Se desideri usare il terminale di pagamento per interagire con il cliente, puoi usare l'interazione personalizzata sul terminale di pagamento e inviare richieste di input e di visualizzazione al terminale.

Invia richieste di input e di visualizzazione al terminale

  • Le richieste di input raccolgono i dati personali dei clienti, come il consenso o il feedback.
  • Le richieste di visualizzazione ti permettono di mostrare immagini, codici QR o anche una panoramica dell'acquisto del cliente.

Consiglio: se desideri preconfigurare questi flussi, puoi impostare Managed Engagement.

Consiglio: trova maggiori dettagli sull'interazione personalizzata sul terminale di pagamento.

Ulteriori informazioni

Scopri maggiori dettagli su questo argomento.

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The illustration of support agent wearing a headset.

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