Sofortのchargebackに抗弁するにはどうすればよいですか?

守るSofortのchargeback

Sofortchargebackは抗弁できません。この異議申立は受領時即座に敗訴とみなされ、お客様のアカウントから資金が引き落とされます。

Sofort決済に関する異議申立を解決するには、購入者に直接連絡することをおすすめします。

Sofortのchargebackを回避した

KlarnaはSofortと類似した決済方法(Klarna Pay Now)を提供しており、そこでchargebackのリスクを冒しています。Klarna Pay Nowを使用する場合、購入者データと請求明細行が追加されるため、デメリット(コストの増加、承認率の低下、統合作業の増加)があることに注意してください。

もう1つの方法は、保証された決済方法であるオンラインのダイレクトバンキングスキームのGiropayとEPSを使用することです。

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