Como cancelar uma transação | Vídeo de instrução
Este vídeo explica como cancelar uma transação. Acesse a visão geral das transações na Customer Area e cancele seu pagamento enviando um pedido de cancelamento.
Para começar, faça seu login em Customer Area.
Navegue até a visão geral de Transactions e encontre a aba Payments.
Por padrão, todos os pagamentos serão exibidos, mas você pode usar filtros para facilitar a busca.
Clique no pagamento que deseja cancelar e selecione "Manage payments". Aqui, você pode optar por cancelar o pagamento.
Clique no botão "submit cancel request" e digite o código fornecido para confirmar sua escolha.
Para finalizar, clique em "Confirm cancel request".