Como reembolsar um pagamento

Este vídeo explica como cancelar uma transação. Acesse a visão geral das transações na Customer Area e cancele seu pagamento enviando um pedido de cancelamento.

Descubra como monitorar o status dos pagamentos com este guia em vídeo. Após acessar o portal do cliente, siga os passos e visualize as diversas etapas do pagamento selecionando uma transação específica.

Este vídeo explica como consultar o repasse do pagamento pela Adyen. Consulte o histórico do repasse do pagamento e veja vendas, reembolsos, custos de transações e ajustes que resultaram no valor do repasse do pagamento. Baixe o relatório com facilidade.

Este vídeo explica como consultar seus saldos na Adyen. Consulte a guia de finanças da sua conta e saiba tudo o que for relevante sobre os saldos da empresa.

Entenda os detalhes de suas invoices.

Este vídeo explica como consultar seu pagamento recusado. Visualize seus pagamentos na Customer Area, selecione o pagamento recusado e conheça os detalhes. 

Este vídeo mostra como adicionar uma nova conta de repasse do pagamento. Você pode editar contas de repasse de pagamento existentes e adicionar uma nova conta de repasse de pagamento.

Este vídeo explica como usar o painel Sales Day Pay Out. Obtenha mais informações sobre suas vendas e repasses de pagamentos neste painel.

Este vídeo explica como configurar uma reserva de reembolso. Ela garante que você tenha processos tranquilos para reembolsos, chargebacks e outras despesas operacionais. Siga as etapas para configurar uma reserva de reembolso e garantir o reembolso.