Não consigo acessar minha conta. Como faço para redefinir meu método de autenticação multifatorial?

Se você perder o acesso ao código gerado pelo seu método de autenticação multifator, é possível redefinir sua MFA. 

Peça para o administrador da sua conta redefinir seu método MFA. Você será solicitado a readicionar um método MFA na próxima vez que fizer login. 

  1. Na navega√ß√£o √† esquerda da Customer Area, selecione Configura√ß√Ķes > Usu√°rios.¬†
  2. Procure o usuário cujo método MFA deve ser redefinido. 
  3. Clique em Detalhes do usuário e role até Autenticação multifator.
  4. Clique no ícone de lixeira para excluir o método MFA. 

Vamos praticar

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