Como cancelar um pagamento em andamento no POS?

A green triangle with an exclamation point in it.

Você tem a função de usuário correta?

Verifique se você tem a função de usuário a seguir:

  • O estabelecimento pode corrigir pagamentos do POS

Cancelar um pagamento de um terminal de pagamento

  1. Selecione a tecla no teclado do terminal.
  2. No visor do terminal, confirme que deseja cancelar a transação.
    Se for bem sucedido, o terminal mostra uma mensagem Canceled.

Cancelar um pagamento do terminal de pagamento da caixa registradora

Cada sistema de caixa registradora é diferente. Entre em contato com seu fornecedor de caixa de pagamentos para obter instruções sobre como cancelar uma transação contínua no sistema desse fornecedor.


Se você é um provedor de caixa registradora e deseja implementar a opção de cancelamento em sua integração com a Adyen, consulte esta página.

The illustration of support agent wearing a headset.

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