Como posso defender um chargeback para Sofort?

Defender um chargeback do Sofort

Os chargebacks do Sofort não são passíveis de defesa. As disputas são consideradas perdidas imediatamente após o recebimento e os fundos são deduzidos de sua conta.

Aconselhamos que você entre em contato diretamente com o consumidor para resolver disputas sobre os pagamentos do Sofort.

Evitar chargebacks do Sofort

A Klarna oferece um método de pagamento semelhante ao Sofort (Klarna Pay Now), onde eles assumem o risco de chargeback. Observe que há desvantagens em usar o Klarna Pay Now (custos mais altos, taxas de autorização mais baixas e mais esforço de integração) devido à adição de dados do consumidor e linhas de fatura.

Outra alternativa é usar os esquemas bancários online diretos Giropay e EPS, que são métodos de pagamento garantidos.