Por que o valor do chargeback é diferente do valor da transação?

O valor do chargeback pode ser diferente do valor da transação por vários motivos:

  • A moeda de cobrança emissora do cartão
  • Moeda de liquidação principal do comerciante
  • Moeda de liquidação do esquema

Quando uma transação é concluída, o comerciante é liquidado em sua moeda de liquidação principal e o titular do cartão é debitado na moeda de cobrança de seu banco (geralmente essa é a moeda local/nacional).

Em caso de chargeback, o banco emissor exercerá o chargeback na moeda local/nacional, que posteriormente será convertida pela bandeira do cartão de crédito em EUR, USD ou moeda local para transações nacionais, por exemplo, GBP.

Como o chargeback é sempre realizado depois da data da transação, o valor é convertido de acordo com a taxa de conversão de moeda desse dia. A diferença de valor é causada por esta conversão.



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