帮助您的客户

了解客户流程并处理他们的请求。

A yellow user illustration in a green magnifying lens.

开始启用

帮助文档

付款

在哪里可以找到收单机构参考编号 (ARN)？
如果购物者表示他们没有收到退款，我该怎么办？
我怎样才能让我的网上购物者向慈善机构捐款？

账户

什么是交易描述？

付款方式

购物者如何管理 Klarna 付款？

风险

如何把购物者加入信任或者黑明单？
如何管理忠诚购物者与欺诈行为？

线下支付

如何才能让我的 POS 机购物者向慈善机构捐款？

Unified Commerce

如何查看购物者洞察？
如何为我的购物者提供灵活的购买旅程？

视频

文集