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商家争议管理
否,无法更改上传的争议文件。一旦通过 Customer Area 或使用争议 API 提交了辩护文件,系统就会立即转发给卡组。在此阶段无法再更改、删除或添加材料。
争议周期可能因方案和支付方式而异,但当事人和一般争议流程对大多数情况下仍然有效。
该视频将解释如何为 chargeback 辩护。如果您不同意持卡人的索赔并有支持文件,则可以提出异议。或者,您可以选择接受 chargeback。
了解如何为退款辩护和处理争议。
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