我可以更改为拒付而上传的文件记录吗?
您是否有正确的用户角色?
请检查您是否有以下用户角色:
商家争议管理
如果您不具备所需的用户角色,请联系您的管理员。
否,无法更改上传的争议文件。一旦通过 Customer Area 或使用争议 API 提交了辩护文件,系统就会立即转发给卡组。在此阶段无法再更改、删除或添加材料。
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