Franchisenehmer können nur ein Auszahlungskonto hinzufügen, ich habe aber mehrere. Was soll ich tun?

A green triangle with an exclamation point in it.

Haben Sie die richtige Benutzerrolle?

Bitte ĂĽberprĂĽfen Sie, ob Sie eine der folgenden Benutzerrollen haben:

  • Händler – Bankkonto verwalten

  • Merchant Admin

Wenn Sie nicht die erforderliche Benutzerrolle haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator.

Ein Händlerkonto kann ein Auszahlungskonto besitzen

Wenn Sie die Bewerbung ausfüllen, können Sie nur ein Auszahlungskonto pro Händlerkonto hinzufügen. Zum Beispiel:

  • Ein Händlerkonto mit 4 Filialen kann nur 1 Auszahlungskonto besitzen.
  • Ein Unternehmenskonto mit 4 Händlerkonten kann bis zu 4 Auszahlungskonten besitzen.

 

FR-019__1_.png

Funktion „Existing legal entity“

Wenn Sie mehrere Filialen unter demselben Rechtsträger betreiben und ein Auszahlungskonto für jede davon einrichten möchten:

  1. Geben Sie Ihrem Ansprechpartner die benötigten Informationen, um ein neues Händlerkonto für jede Filiale zu erstellen.
  2. Nachdem die erste Bewerbung ausgefüllt und eingereicht wurde, ist es leicht, die anderen Bewerbungen für die anderen Händlerkonten auszufüllen. Wählen Sie im Bewerbungsformular unter „Legal entity“ den Punkt „Existing legal entity“. So können Sie das Ausfüllen der Informationen über den Rechtsträger und die Inhaberschaft überspringen.
  3. Nachdem Sie „Existing legal entity“ gewählt haben, müssen Sie nur noch die PA-Informationen eingeben.

Branching

Die Branching-Funktion wird vom Onboarding-Team verwendet, wenn mehrere Filialen unter demselben Rechtsträger betrieben werden (was bedeutet, dass alle ihre Angaben zur juristischen Person identisch sind).

Tipp: Dies ähnelt der Funktion „Existing legal entity“, allerdings ist für das Branching keine Handlung Ihrerseits erforderlich.

 

Lassen Sie uns ĂĽben

Erfahren Sie mehr zu diesem Thema und ĂĽben Sie, was Sie gelernt haben.

Zu Essentials
The illustration of support agent wearing a headset.

Brauchen Sie weitere Hilfe?

Kontakt zu unserem Support-Team

Senden Sie uns die Details Ihres Problems, indem Sie ein Bild oder Screenshots hinzufĂĽgen.

Anfrage einreichen