Wie kann ich meine Terminalbestellung nachverfolgen?

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Haben Sie die richtige Benutzerrolle?

Bitte überprüfen Sie, ob Sie eine der folgenden Benutzerrollen haben:

  • Händler – Terminalbestellung

  • Händler – Terminalrückgabe

  • Händler – Terminalersatz

Ihre Bestellung verfolgen

Nachdem Sie ein neues Terminal bestellt haben, können Sie die Bestellung über Ihre Customer Area nachverfolgen.

  1. Melden Sie sich in Ihrer Customer Area an.
  2. Wechseln Sie zu Ihrem Händlerkonto.
  3. Gehen Sie zu Point of Sale> Orders and returns.
  4. Wählen Sie in der Zeile der Anfrage in der Spalte „Track & Trace“ den Namen des Versanddienstleisters aus.
  5. Sie sollten jetzt die Versanddetails sehen. Verwenden Sie diese, um Ihre Bestellung zu verfolgen.

Tipp: Wenn es zu Problemen bei der Lieferung kommt, kontaktieren Sie den Versanddienstleister, um eine besser geeignete Zustellzeit zu vereinbaren.

Tipp: Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Terminal-Bestellung verfolgen können.

Lassen Sie uns üben

Erfahren Sie mehr zu diesem Thema und üben Sie, was Sie gelernt haben.

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