Wie kann ich meine Terminalbestellung nachverfolgen?
Haben Sie die richtige Benutzerrolle?
Bitte überprüfen Sie, ob Sie eine der folgenden Benutzerrollen haben:
Händler – Terminalbestellung
Händler – Terminalrückgabe
Händler – Terminalersatz
Ihre Bestellung verfolgen
Nachdem Sie ein neues Terminal bestellt haben, können Sie die Bestellung über Ihre Customer Area nachverfolgen.
- Melden Sie sich in Ihrer Customer Area an.
- Wechseln Sie zu Ihrem Händlerkonto.
- Gehen Sie zu Point of Sale> Orders and returns.
- Wählen Sie in der Zeile der Anfrage in der Spalte „Track & Trace“ den Namen des Versanddienstleisters aus.
- Sie sollten jetzt die Versanddetails sehen. Verwenden Sie diese, um Ihre Bestellung zu verfolgen.
Tipp: Wenn es zu Problemen bei der Lieferung kommt, kontaktieren Sie den Versanddienstleister, um eine besser geeignete Zustellzeit zu vereinbaren.
Tipp: Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Terminal-Bestellung verfolgen können.
Lassen Sie uns üben
Erfahren Sie mehr zu diesem Thema und üben Sie, was Sie gelernt haben.
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