Kann ich eine Rückerstattung rückgängig machen?
Refunds sind nicht umkehrbar
Nachdem ein Refund vorgenommen wurde, kann er nicht mehr rückgängig gemacht werden.
Haben Sie einen Refund versehentlich vorgenommen?
Kontaktieren Sie den Käufer und bitten Sie ihn, den Betrag mit derselben PSP-Referenz zurückzusenden. Der Betrag wird dann automatisch zugeordnet und der Zahlungsstatus ändert sich in RefundReversed.
Dies ist ein endgültiger Status, der nicht mehr geändert werden kann.